Контора
Бонус
Оценка
Язык
Live-ставки
Моб. ставки
 
5 000 руб.
     
2 500 руб.
     
500 руб.
     
Авансовая ставка
     

Маркетинговая стратегия в спорте

Если команда, за которую париматч можно ли доверять паспортные данные болеем, выигрывает, мы испытываем удовлетворение и радость, а если проигрывает, наше настроение ухудшается. Из-за неопределенности результата и эмоций зрителей спортивные продюсеры сталкиваются с целым комплексом проблем, о которых ничего не знают продюсеры других видов развлечений: Так, устроители теннисных состязаний, стараясь приблизить их к традиционным развлекательным событиям, неоднократно ставили эксперименты по перекрашиванию теннисных кортов в пурпурный цвет, позволяли спортсменам вступать в эмоциональные перепалки и уменьшали количество игр в сете с шести до четырех.

Прав, видимо, Алан Брю, однажды заявивший, что граница между спортом и развлечениями практически исчезла. Спортивные организации, которые еще не осознали, как соотносятся спорт и развлечения, страдают от маркетинговой близорукости.

Спортивные организации могут излечиться от маркетинговой близорукости, сосредоточив свои ресурсы на удовлетворении потребностей клиентов, а не на производстве и продаже спортивных товаров. В Университете Северного Кентукки Мэтью Шенк разработал и внедрил бакалаврские программы по предпринимательству, бизнес-администрированию, управлению человеческими ресурсами и спортивному бизнесу, а также программу по исполнительному руководству и организационным изменениям.

Каждые три месяца Мэтью Шенк редактирует Sports Marketing Quarterly — один из лидирующих академических журналов по спортивному менеджменту. Структура спортивной индустрии Спортивная индустрия состоит из трех основных элементов: Зритель как потребитель. Зрители — это потребители, которые получают преимущество, наблюдая за событием. Без них спортивная индустрия не может существовать. Как потребители зрители делятся на два типа: Представители обеих категорий могут наблюдать спортивное событие двумя способами: Нередко между потребностями корпоративных и индивидуальных потребителей возникает конфликт.

Большинство простых посетителей стадионов убеждены, что корпоративные клиенты платят большие суммы за свои билеты и таким образом прикладывают руку к повышению цен, ограничивая возможности посещения соревнований для тех, кто платит за вход из своего семейного бюджета.

Важный сегмент корпоративных потребителей спортивных состязаний — медиакомпании. В этом случае корпоративный клиент выступает посредником при донесении информации о событии до конечного зрителя. Первоначально внимание спортивной индустрии и спортивных маркетологов было сосредоточено на тех зрителях, которые присутствовали на событии.

Однако с увеличением влияния корпоративных потребителей фокус сместился в сторону вещания для телеаудитории. Большинство держателей сезонных билетов на матчи были поражены, когда узнали, что время начала спортивных событий устанавливается с учетом расписания провайдера телевизионных трансляций — компании ESPN. О важности массмедиа для спорта свидетельствуют и доходы спортивных франчайзеров. Почему телевизионные сети платят столь астрономические суммы за демонстрацию футбольных матчей?

Причины этого кроются в следующих преимуществах: Трансляции спортивных событий собирают целевую аудиторию, состоящую из молодых мужчин, внимание которой рекламодатели так стремятся завоевать; о рейтинги телетрансляций футбольных матчей постепенно падают, но все же не так быстро, как рейтинги других программ.

Кроме телевидения к спортивными медиа относятся также радио и Интернет. Роль радио в трансляции спортивных событий зачастую недооценивается. Что же касается показа их через Интернет, то это серьезный шаг в будущее.

Участник как потребитель. Среди участников можно выделить тех, кто предпочитает неорганизованные соревнования, и тех, кто выбирает организованные. Это могут быть детские игры в футбол или хоккей. Сложно определить количество людей, которые занимаются спортом неорганизованно, поскольку это можно делать даже в домашних условиях. Остается лишь предположить, что речь идет об очень большой аудитории, которая исчисляется миллионами.

Спортивный маркетинг как комплекс маркетинговых коммуникаций на рынке товаров и услуг спорта

Организованные спортивные события — соревнования, санкционированные и контролируемые лигами и ассоциациями. Организованный спорт предполагает два вида участников: Существует стереотип, согласно которому спортивный маркетинг очень важен только для профессиональных спортивных соревнований. Но это не так: Первоначально между любительским и 1win нужен ли паспорт спортом существовало большое различие.

Например, Олимпийские игры когда-то ассоциировались исключительно с любительским спортом, а сегодня принимать участие в Олимпиаде от имени своей страны могут профессиональные атлеты. Спонсоры как потребители. Третью группу потребителей в системе спортивного маркетинга образуют компании, которые спонсируют спорт.

В спортивном спонсорстве потребитель обменивает деньги или продукт на право ассоциироваться с тем или иным спортивным событием.

Решение о финансировании спорта является комплексным. Спонсор должен определиться не только с видом спорта, но и с уровнем соревнований, которые он собирается финансировать любительский или профессиональный. Кроме того, он должен выбрать, что именно ему спонсировать: Спонсорство в спортивном маркетинге становится очень популярным занятием. Разнообразие спортивных продуктов Наверное, самый сложный концептуальный вопрос для спортивных маркетологов связан с пониманием природы спортивного продукта.

Примеры спортивных товаров — снаряжение, одежда и обувь, услуг — спортивное событие, занятия в фитнес-клубе. К спортивным продуктам можно отнести все: От получателей могут поступать разнообразные ответные реакции — от покупки и потребления товаров и услуг спорта до сообщения своего мнения другим или бездействия.

Если передаваемое сообщение проработано недостаточно тщательно, оно может не достичь своей цели; тогда число получателей окажется значительно меньшим, чем предполагается изначально. Другим компонентом модели процесса маркетинговых коммуникаций выступает контекст маркетинговых коммуникаций в спорте. Внешняя и внутренняя макро- и микро- среда оказывает на них существенное влияние, которое необходимо учитывать при планировании соответствующих стратегий.

Спорт ассоциируется с эмоциями, глубокими убеждениями и мировоззрением больше, чем любой иной продукт. Нематериальные элементы, такие как лояльность, гордость и эмоции, обладают наибольшей силой и влиянием в маркетинговых коммуникациях индустрии спорта. Весь процесс человеческого общения основан на двустороннем обмене информацией между отправителем и получателем сообщения.

Такой механизм присущ всем типам информационного обмена. Выделяются три различные стратегии бизнес-коммуникаций: Ключевыми стратегическими элементами модели Пиктона и Бродерика, имеющими внешний характер по отношению к ее центральным элементам являются управление отношениями с потребителями или аудиторией, и управление брендом и имиджем в спорте.

Они имеют особое значение, поскольку их успех или неудача являются результатом всех запланированных и случайных, контролируемых и неконтролируемых коммуникаций между спортивной организацией и ее аудиториями.

Спортивный маркетинг и маркетинг в спорте — отличие не только в порядке слов

Если устанавливаются и стимулируются долгосрочные и взаимовыгодные механизмы обмена, реализуется возможность постоянного и более интенсивного процесса покупок. И здесь действует стратегия управления индивидуализированными двусторонними симметричными отношениями с клиентами особенно в области PR. Управление имиджем и брендом в спорте связаны со стратегиями массовых коммуникаций, нацеленными на множество аудиторий, в том числе с рекламой, стимулированием продаж и др.

Поэтому для установления тесного взаимодействия с потребителями спортивным организациям нужно разрабатывать стратегии коммуникаций, имеющих узкую направленность. Далее в статье будут рассмотрены элементы и методики реализации маркетинговых коммуникаций спортивными организациями. Маркетинговые коммуникации в спорте необходимо рассматривать с учетом особенностей товаров и услуг спорта. В качестве ключевых можно выделить следующие задачи маркетинговых коммуникаций: Понимание задач маркетинговых коммуникаций в спорте позволит выбрать конкретные методики, наиболее подходящие для их решения.

При разработке комплекса коммуникаций спортивных организаций пять традиционных инструментов маркетинговых коммуникаций реклама, стимулирование сбыта, личные продажи, связи с общественностью и прямой маркетингкоторые могут присутствовать в спортивном маркетинге должны использоваться по-разному. Кроме того, важно понимать, что сегодня в маркетинговых коммуникациях упор делается на получение наибольшего эффекта от реализуемых коммуникационных стратегий благодаря интегрированному подходу, при котором каждый из инструментов комплекса используется с учетом синергии.

Более того, можно утверждать, что из-за высокой вероятности долгосрочного характера увлечений спортом, необходимо формировать отношения и управлять ими как основой всех прочих коммуникаций. В статье предлагается применение восьмиступенчатой модели SIMCM, которая может служить отправной точкой развития коммуникаций в деятельности спортивных организаций рис.

Комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций спортивных организаций. Модель SIMCM — результат объединения модели комплекса мероприятий по стимулированию сбыта Котлера для некоммерческих организаций и комплекса стимулирования сбыта в спортивной сфере Ирвина. Модель Котлера включает рекламу, паблисити, стимулы, личный контакт и рекламу в местах продаж.

Она является основой модели SIMCM, поскольку наиболее точно отражает методики продвижения, применяемые в спортивном бизнесе. Для создания комплекса современного стимулирования продаж в спорте добавляются лицензии и спонсорство, построение отношений и управление ими. Построение и управление отношениями. Построение и управление отношениями фактически является компонентом современной практики связей с общественностью, которая является основой успешных коммуникаций в спорте и стремится установить, развить и поддерживать позитивные, взаимовыгодные отношения с ключевыми аудиториями, поскольку от них зависит получаемый доход.

Однако товары и услуги спорта имеют характеристики, которые редко присутствуют в других потребительских продуктах: Например, многочисленные верные хоккейные болельщики, из года в год неизменно поддерживают свою команду, как в успешные, так и в трудные времена. С наступлением каждого нового сезона они покупают подорожавший абонемент ради любви к своей команде.

Такие отношения формируются и укрепляются в течение многих лет. В последние годы ее все американский букмекер вытесняют другие инструменты из-за ее высокой стоимости. Реклама по-прежнему широко используется из-за масштаба своего влияния: Однако в определенных ситуациях реклама становится дорогой, а также не оказывает воздействия на потребителей.

Реклама способствует формированию и поддержанию узнаваемости бренда и лояльности к бренду, может укреплять брендовую составляющую товаров и услуг спорта. Она используется для передачи сообщений обширным аудиториям, формирования узнаваемости бренда, закрепления отличий в восприятии бренда относительно конкурирующих торговых марок и построения имиджа бренда.

Все более значимую роль в стратегиях спортивной рекламы приобретает Интернет. Реклама в Интернете расширяет возможности, превращая методики неличной коммуникации в интерактивные и более индивидуализированные.

Использование Интернета имеет целый ряд преимуществ: В качестве элемента SIMCM реклама имеет множество явных преимуществ, которые в сочетании с другими элементами комплекса создают мощный механизм поддержания лояльности клиентов.

Паблисити — процесс управления информацией и ее представления вниманию общественности. Управление информацией и ее успешное представление вниманию общественности является сложной задачей. Здесь все должно быть тщательно подготовлено, чтобы у аудитории не сформировалось негативное мнение. Руководители и сотрудники СМИ, включая редакторов, журналистов и комментаторов, должны быть заинтересованы в такой работе, поэтому паблисити должно учитывать их требования, а ключевыми факторами успеха становятся доверие, открытость и честность.

Паблисити это инструмент создания престижа и донесения до аудитории ценностей организации. Из-за ограниченных финансовых возможностей многие организации во многом зависят от паблисити. При реализации предложенной модели учитывается множество ключевых факторов и обрабатывается значительный объем данных, что при грамотном управлении позволяет делать правильные выводы и принимать верные решения при построении маркетинговой стратегии спортивной команды.

Профессиональные спортивные клубы Беларуси являются неэффективными с коммерческой точки зрения, так как даже самые простые правила управления бизнесом не выполняются менеджерами команды. Отсутствуют системные знания по управлению спортивной организацией как бизнес-структурой, в том числе отсутствует планомерная работа по разработке и внедрению маркетинговой стратегии команды. Еще с постсоветских времен основной целью спортивной организации было достижение максимальных спортивных результатов.

Никогда спортивные функционеры не задумывались об использовании спортивной команды как об инструменте для получения финансовой выгоды. Во времена, когда советская спортивная индустрия держалась на энтузиазме спортсменов, престиже спортивной карьеры и спортивном духе конкуренции, а игроки получали заработную плату, немногим превышающую оклад простого рабочего на заводе, да и в целом содержание спорта было практически не накладно с финансовой точки зрения - тогда всех все устраивало.

Однако мы живем уже в XXI. При таких условиях расходования средств спортивная команда обязана компенсировать свои затраты или хотя бы их часть собственными силами, собственной коммерческой работой. Для того чтобы спортивная деятельность начала приносить доход, необходимо выполнение множества условий, однако основными из них являются грамотное управление и качественная маркетинговая стратегия, которая, при правильном составлении, поможет систематизировать все ресурсы и возможности спортивной команды и принести положительный экономический результат.

Маркетинговая стратегия - отправная точка к финансовой независимости спортивной команды. Если спортивный клуб решит пойти по пути самоокупаемости своей деятельности, то первое, что необходимо сделать - это разработать собственную маркетинговую стратегию [6].

Спорт и маркетинг: что общего?

Стратегическое планирование в спортивной организации является одной из основных функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей спортивной организации и разработку стратегии развития для их достижения. Цель разработки стратегии - определение основных приоритетных направлений и пропорций развития спортивной организации, с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка [4].

Стратегия должна быть направлена на оптимальное использование возможностей спортивной организации и предотвращение. Целью данного исследования является разработка методических указаний, которые необходимо соблюдать при управлении спортивной организацией для максимизации прибыли, при этом разработанная методика должна стать простой и максимально понятной, чтобы ее реализация осуществлялась в условиях ограниченности профессиональных кадров.

Исследовав основные особенности и проблемы управления в спортивной индустрии Беларуси, было выявлено, что абсолютное большинство спортивных команд не используют маркетинговые принципы управления командой с целью максимизации прибыли и улучшения бренда [1]. Основная причина данного упущения состоит в том, что в профессиональных спортивных клубах отсутствуют специалисты по маркетингу, способные разрабатывать маркетинговую стратегию клуба. Именно поэтому были сформированы методические указания по разработке маркетинговой стратегии спортивной команды.

Исследовав отечественную и зарубежную литературу, было выявлено, что четкой инструкции по разработке маркетинговой программы фактически не существует и встречается два типа данных трудов:. Существует множество классификаций, видов и примеров составления маркетинговой программы [4].

Однако все они характерны для коммерческих организаций, которые специализируются на выпуске или продаже определенных товаров или услуг.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *